家有萌宝（吞金兽），免不得要经常拍照片视频，手机存储完全不够用，尝试各种方法后最后选择使用移动硬盘，这就必须使用电脑转存。为什么没有选择网盘、微信相册等方式，可以下次再说。而我不愧是设置密码的高手，并且深得孕傻真传，家里Mac的账户和密码全部忘光光。这次只想帮自己和需要的家长们mark一下，当Mac笔记本绑定的Apple账户和密码都忘记的时候该怎么办？以下一段可以不看，纯个人走弯路的分享。可以直接跳过，直奔设置方法。

在成功重置电脑之前，我走了很多弯路，比如网页查询经验，搜到的某度的高分经验分享，自以为找到非常精准合适的方法，然后挑了一个月黑风高娃熟睡的夜晚，严格按照提示步骤试了一个多小时，依然无果，这还没算上，为了查找到这个经验用掉的检索时间，对于日常要8小时坐班，通勤往返3小时的在职宝妈，是路上也查（效果很差，地铁内手机网络极其不稳定），带娃间隙也查，中午饭后也查，别问我其他时间都做什么，得跟娃亲子啊，每天就那么可怜的下班后俩小时，加上吃饭洗漱什么的，真正跟宝宝相处的时间实在少的可怜，当然如果你是全职宝妈或者企业老板，时间自由，咱们没有可比性。但是！划重点，能够省一些时间总是好的，对不对？更何况有时间干嘛不学习、美容、整理、亲子，让自己的生活更井井有条，总而言之，写这篇文章就是希望能够帮大家更便捷更有效率地解决问题。非专业IT或者科技达人。普通手残党分享的实用tip。其实我只是搬运工。

经过重重“险阻”之后，我找到了Apple的官网支持，各种场景非常详细。如果是果粉，可以直接进入Apple的官网自行查找更适合你的实际情况的方式。

一般Mac用户都是只会忘记账户密码，账户是还记得的，可惜我这个人笨的可以，全都忘记了，所以我完全无法找回密码。无奈选择重置，幸运的是电脑里以前的东西都有备份，万岁！那么如何重置/恢复出厂设置呢？ – 参考Apple支持“出售、赠送或折抵Mac前应该怎么做”。
https://support.apple.com/zh-cn/HT201065

也就是抹掉Mac，注意这里抹掉Mac会永久删除它的文件。慎重慎重慎重！

不需要备份原数据的处理方式：

电脑必须接入互联网。如果在 Mac 笔记本电脑上重新安装，得连接电源。

我是直接抹掉磁盘然后重装系统的方式操作的。

抹掉磁盘驱动器

1. Mac 开机，然后立即按住 Command (⌘) 和 R 这两个按键，直至看到 标志。

3. 从“实用工具”窗口中，选择“磁盘工具”，然后点按“继续”。

4. 在“磁盘工具”边栏中选择“Macintosh HD”。

5. 点按工具栏中的“抹掉”按钮，

a) 名称：Macintosh HD

b) 格式：“APFS”

6. 点按“抹掉宗卷组”。如果您没有看到这个按钮，请改为点按“抹掉”。

7. 抹掉操作完成后，选择边栏中的任何其他内部宗卷，然后点按工具栏中的删除宗卷 (–) 按钮以删除每个宗卷。

不需要操作的有：名为“Macintosh HD”或“Macintosh HD – Data”的所有内部宗卷，以及边栏的“外部”和“磁盘映像”部分中的所有宗卷。

8. 退出“磁盘工具”回到实用工具窗口。

接下来是重新安装 macOS

在实用工具窗口中选择“重新安装 macOS”，然后点按“继续”

Mac 可能会多次重新启动并显示进度条，并且屏幕可能每次持续几分钟处于空白状态。保持电脑运行状态，不要睡眠或合盖。

安装完成后，直接按照当初刚到手的时候的顺序重新设置所有的项目就可以继续正常使用了。

从找到这个方法到操作完成“新”电脑设置，我用了一个多小时，期间多次看教程然后返回去设置。在除去电脑得光线一片漆黑，且无线信号不是很好的情况下 – 我家卧室的WiFi不顺畅。