win7能上qq打不开网页怎么解决(电脑dns异常修复方法)

今天一大早,某后勤同事的电脑告急、求救。

其表象是,能够正常的连接到无线网线、获取到IP地址,能ping能域名、但打不开任何网页、QQ也登录不了。

能连接网络ping通域名但打不开网页上不了QQ的问题一例

网页打不开,QQ也不上到

1、一般这种情况,我们首先想到的是DNS出错或是缺失,将手动获取DNS改为成都本地的61.139.2.69和114.114.114.114后仍不能正常访问。

2、接着尝试是不是无线路由器出问题了,换另一个网络连接问题如故。

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3、有些时候网卡驱动会出点小故障影响正常上网,所以把网卡驱动卸载了重新安装,问题仍然如此。

4、突然发现报税软件正在运行,其内置的文章浏览和连网操作功能是畅通的,也就说网络没有被完全阻断!紧接着用网络测试工具测试整个网络也是通的。那这个问题出在哪里了?

5、既然能ping能域名,那直接用域名的IP访问是否可以行?不行!那有可能设置了禁止IP访问,可是内部局域网的服务器通过IP也同样不能访问!

6、前面的问题逐一排查,现在指向了最大可能——病毒作祟!果不其然,将杀毒软件升级到最新,全盘杀毒,10多分钟后杀出几个病毒,重启之后系统终于恢复了正常。

在做到第4点的时候,同事已经劝我不要再找了,直接重装系统算了!怎么可能?作为一个精于研究、誓扫障碍的技术男来说,这简直是一种耻辱。对了,顺便介绍一下我是做什么的——我们是专门做直销会员管理系统(双轨、太阳线等)和直销商城结算系统的,可以直接在网上搜一下“成都迪纳斯科技”即可。我们用专心、耐心、尽心和近10年的沉淀定能满足你的定制需求。

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