主题：社群时代的社群运营能力训练之社群的运营管控

分享嘉宾：洪涛教练

1：借助微信群买东西，分享社群项目

只需要把一个人拉进去没有活动流程，

———这个动作没有任何价值利益。（重点）

2：如果你是客户，被拉进群，不知道干什么，这样的群对你没什么意义。

3：分享产品和价值项目，

4：如何让客户心甘情愿入群，在我的群里感觉舒服！

5：社群是做什么的。（买什么农产品，护肤品，水果）等。一段话术邀请人进群

6：什么时间邀人，进群后有个@对方的标准流程。如本群活动，本群价值，用户能得到的价值。

7：进群第二天或三天对群员一对一的感谢语，私信问候。

8：社群通病：能不能把自己当成一个用户体验自己做的社群，进到群清晰流程，当下享受到的，和未来享受到的。

9：清晰明了的产品属性和特性。

10：清晰的用户入口设计与布局。从什么地方引流，什么地方布局。建立私域流量池接口。

11：社群氛围的营造。社群导购迎接群员欢迎仪式。享受到的服务，未来得到的收获。

12：结构清晰，分工明确，控制时间点，为大咖来分享感受到本群的氛围。

13：兼顾群员的时间：照顾到百分之七八十的群成员时间。

14：把一个动作重复做十遍以上，曝光度达到百分之八十。

15：让成员有点开群的习惯。

16：不能自嗨。列名单为什么社群活动只有那么几个人在互动。

17：固定话题：附能给运营伙伴，针对社群运营人员管控附能。

18：我有想法和观点，不能做一言堂的运营。不利于传递与营造。

19：靠社群文化和人格魅力感染他人，尊重每一个人。

20：社群核心人员附能，还要有个性化服务。时时刻刻种草，对社群每一个用户，无痕销售植入式营销。

入口设计加社群氛围营造。

21：思路打开换角色看待